惠普涉嫌在多款笔记本产品中使用“雪花屏”的事件发生以来,众多网友纷纷在网上发表意见,要求惠普正视问题,停止销售“雪花屏”产品,并给予“雪花屏”用户一个圆满的答复。
不幸买到雪花屏电脑的消费者投诉
IP:221.204.248.★ :我也不幸中招了……雪花屏啊!
IP:202.108.251.★ :天啊,我也遇到了雪花屏,而且连续遇到两个。本来还不知道,今天听网友说才知道出现那些问题是因为雪花屏。要命的是,之前的屏幕是雪花屏。拿到维修中心后,维修中心给换了个屏,结果比原来的问题还大,难道这个问题就解决不了吗?这就是惠普这样一个跨国公司该采取的态度吗?
网友“PS”:不到一个月,我已经去医院看眼睛三次了,而且至今眼睛还疼得不行!
IP:121.9.212.★ :我就说呢,我最近怎么一看电脑眼睛就特别困,朋友都问我是不是有红眼病。我的电脑是07年8月份在深圳赛格买的。
IP:121.9.213.★ :我6月20号在深圳买的3808也是雪花屏,仅买了2天也不给退,HP金牌服务中心死都不承认他的东西是劣质产品。
IP:121.9.212.★ :我买的也是HPv3625,多次出现花屏、死机、光驱不读碟现象,多次维修没结果,每次都是类似问题;萜战鹋品裰行拿看蔚贸龅慕峁际敲晃侍,从此以后再不相信HP了。
IP:123.235.32.★ :我用的是HP dv2530,买回还不到一年,就出现花屏现象,运气好的话重启可以进去,运气不好的话,重启了还是花屏,有时还出现黑屏,但是过段时间自己会好。我花了一万多的钱买的电脑出现这种问题,试问我以后还怎么选择HP? 现在我女朋友要买本了,本来看好了dv2305,但是现在我绝对不让她买HP了……
IP:116.252.120.★: 我是6月2日在网上买的v3802TX,因为卖家没有具体谈到屏幕的问题,加之本身对雪花屏了解不够,而且对HP一直印象不错,没有想到就这么被欺骗了。我的机子的出产日期是08年4月10号,没有想到在雪花屏发生这么久之后,HP也还在卖这批显示器,根本没有把消费者权益放在眼里,让人气愤。
IP:123.235.32.★ :郁闷!6月4日,我买了 v3802TX,起先拿货的时候还没注意,回家后看到桌面背景不清晰,换成宝宝照片也一样不清晰。哭。〉酵弦徊槲侍饪蠢聪嗟毖现匕,严重鄙视HP,要求更换显示屏。
IP:125.46.73.★ :惠普的dv2800系列也有雪花屏现象,我的2805就是雪花屏,售后不给我换,还说我无理取闹。还叫金牌服务,干脆叫木头服务算了。
IP:202.91.191.★。何沂5月18日在团结湖大中电器买的dv2804,06年产的垃圾雪花屏。奉劝没买的人千万不要再买了,惠普太欺人太甚了。我的机子是4月份生产的,居然还在用垃圾屏,根本没有把消费者的利益放在眼里,希望雪花屏受害者全部联合起来,向惠普讨一个公道!
IP:221.204.248.★:我的dv2805就是雪花屏,可就是不换,我要求中消协严厉处罚这家企业。
网友:惠普在耍小聪明方面非常精明
IP: 123.235.32.★ :惠普自从出了雪花屏事件后,从来没有官方的人出来解决澄清这件事情,置中国消费者于不顾。
惠普为什么对雪花屏事件不闻不问呢,原因有以下几点:
第一、如果官方承认这件事情,肯定需要有解决方案,回收雪花屏,但是你觉得惠普有这么傻吗?它会拿几千万甚至几个亿的钱向外砸?不会。
第二、现在买惠普电脑的人很多,买到雪花屏电脑的人也很多,但是为什么只有极个别的人去投诉呢?原因很简单,好多人买回家后,只要屏幕能出现字迹,没有明显的缺陷就行。作为个人用户,不经常上网了解惠普情况的用户,不知道自己用的是雪花屏电脑;萜找裁靼渍庖坏,它现在只要更换极个别的投诉人的屏幕,如果惠普召回电脑,那影响的舆论面就大了,知道的人就多了,那它的花费相应的就会成倍的增加;萜沼植皇巧底樱ㄐ∏芙饩龅奈侍,何必大动干戈,只是为了赚一个好的售后服务的名声吗?
第三、惠普为什么到现在还在用雪花屏呢?只能说明一点,库存太多了,这批货的用途很明了,如果是以前的普通屏幕,它可以拿去廉价卖给液晶电视制造商,但现在惠普手中的都是小宽屏,你见过用这样小的宽屏电视吗?(像公交车上那种也是普屏)惠普知道就是用了,也没有几个人投诉,也没有几个人关注;萜帐怯谐杀痉延煤怂愕模⒉簧?梢运担萜赵谒P〈厦魃鲜欠浅>鞯摹
总结一下,惠普现在就是要维持这种状况,这符合利润最大化的原则嘛!所以大家也别指望惠普对中国的消费者做出承诺。
希望惠普的人能看到,也希望这篇帖子不会被那些另有所图的人删掉。
网友批评惠普
IP:211.99.134.★。篐P所用屏幕发生如此大规模的问题,消费者持续投诉了一年多,难道国家不能出来维护一下消费者的权利么?HP在处理雪花屏的问题上,也一直在拖延应付,并且维修单上从未承认自己的屏幕问题。希望HP不要再用劣质屏幕换更劣质的屏幕,尊重中国消费者,尊重HP自己的国际品牌形象。
IP:121.9.244.★ :消费者请用你们的脚投票,走人!
?谑型眩罕救苏蛩愎郝蚧萜毡始潜,看起来还是考虑考虑吧。
佛山市网友:人家惠普已经很明确地说他们的产品是花屏,你们还买。唉!
广州市网友:挺后悔帮同事买了惠普,虽然没买到雪花屏,不过惠普解决问题的态度太让人伤心。
海口市网友:HP从来不在我的考虑范围内!
郑州市网友:我关注惠普雪花屏一年时间了,惠普高层没有一个人站出来解决问题,对此我已经失望。我下一个笔记本是方正,现在用的是华硕。
网友“醇酒”:我经历过购买、使用过惠普产品并“享受”到它的服务后,对这个品牌已经感到厌恶!
IP:121.14.245.★ :我强烈要求HP公司自动停产所有雪花屏笔记本!把消费者的笔记本重新召回并更换屏幕。
IP:58.218.205.★。汗馍Ъ叶灾泄颜呖梢哉庋蘩癜谅,主要还是政府质量监察部门管理措施不完善。
IP:123.235.32.★ :HP让我郁闷的很,但是我们要让HP永远在中国郁闷。
IP:219.153.57.★。呵苛仪丛餒P公司的对华态度。雪花屏看久了很伤眼睛,HP公司或推拖,或拒绝,或沉默,根本不解决问题。HP不解决问题,在法律上我们没有办法,但是请大家帮忙,提醒我们自己人别去买他们的东西。
IP:60.217.238.★:强烈要求惠普给雪花屏用户换屏。
IP:58.211.83.★ :大家要是都不买HP,看他还牛不牛,众志成城!