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仇和昆明"百日新政"调查:市民赞许认为在做实事(2)

2008年04月07日 04:01 来源:新京报 发表评论

  公布党政一把手电话

  仇和的电话是0871-3101175,市长张祖林的电话是0871-3135514

  软环境这个词在昆明已经成为一个流行词语,各个机关的工作人员都被要求写软环境建设心得。软环境可谓包罗万象,仇和在昆明所公开领导电话,精简行政审批,一线工作法都被归为软环境建设之列。

  2月4日,昆明市委、市政府下发了《关于在全市开展经济社会发展软环境建设活动的实施意见》,其中明文规定,各县(市区)、各部门、各单位的一把手要在《昆明日报》、昆明电视台上公开亮相,并将姓名和联系方式一并公布,接受监督。

  仇和在公布了各级单位、人大代表、政协委员的电话后,于2月19日,他将自己和市长张祖林“下班以后”的工作电话也公布了,专门接听每天下午6点以后至次日早8点30分以前的来电。

  市委书记仇和的电话是0871-3101175,市长张祖林的电话是0871-3135514。这样一来,昆明市委书记和市长的工作电话24小时全天候开放,24小时有人值班接听。

  对于公布的市长热线,如今每天要接到60多个电话。市长热线办公室的王姓工作人员却没有这么轻松。他们现在中午吃饭都守在电话旁边,即使上厕所都一溜小跑。他说由于现在的问责和督察制度,他们生怕漏下电话。

  陈勇说,自己能明显地感觉到百姓和官员之间联系的氛围在加强。有什么事情百姓会打电话过来要求解决。

  他说有的时候有些事情是靠行政分级解决的。直接反映到市里来,还是要分到下面一级级解决。但这确实拓宽了渠道。

  仇和同时要求,市纪委对公开的电话会做抽查,遇到工作时间打不通的会进行问责。

  据市纪委副书记、监察局局长丁仕凯介绍,昆明先后组织了3次电话抽查工作,对公布的859部电话的接通情况进行了检查,对上班时间不接听电话的91人,在全市范围内进行了通报,对连续多次不接听的3人,已责令3家单位和个人做出书面检查。目前电话接听率能达到98%。

  而市民也可以在多次无人接听电话后,直接拨打监督电话进行投诉。

  市长接待日怕踩伤人

  首个接待日,人数越来越多,陈勇看到百姓对地方政府充满期望,每人都问“我的事能不能解决”

  在软环境建设中,除公布了各级领导的电话后,仇和还在每月的20日设立市长接待日。

  3月20日,是第一个市长接待日,来访人数依然让人吃惊。

  市政府办公厅秘书长陈勇本是陪市长接待,但人数太多,怕踩伤人,他只能去维持秩序。

  陈勇说看到当时的场面,老百姓对地方政府的期望,“让人觉得挺难受的”。他说,几乎每个人上来就问的一句话就是“我的事能不能解决”。

  他清楚地记得,当时有一个老太太见到市长就跪下来。一个云南见义勇为的勇士,救人时受了伤,爱人又瘫痪。他来见市长的时候,身上挂着见义勇为的绶带,推着坐轮椅的爱人。

  据媒体报道,当时来了几千人。有人提前一天来排队,带着被子在广场上等了一晚。当天接待了百名市民。

  陈勇说第一个市长接待日反映的问题都会在4月10日答复。4月20日的市长接待日人数仍会很多。以后慢慢地能减下来。

  市政府办公厅的秘书长陈勇表示,现在正慢慢地形成了一种努力做事的氛围。比如以前下午4点之前,一般文件收交工作就停止了,现在习惯了当日事当日完,文件随时接随时送。随着各个环节的时间压缩,审批手续减少,这些压力也迫使公务员动得更快些。

  记者在市政府的电梯里,听到了两个公务员这样的对话。一个说最近累死了,天天到晚上8点多才下班。另外一个说我们算不错了,市委秘书处好几天了到凌晨四点才忙完。

  加班多了,会多了。市商务局的一个公务员说经常一天十几个会,大家轮着去开。而在市直机关工作的小李,因为单位人员过少,又有人被抽调去招商,工作量成了平时的几倍。单位的电话绑定在她的手机上,她离开单位之后依然提心吊胆,觉得时刻可能有事做。

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编辑:闻育旻】
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