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减配置落埋怨、价格战现恶果 追求低价得不偿失

2008年03月24日 16:55 来源:法制晚报 发表评论

  新华信日前公布调研报告称 2007年 新车初始质量满意度下降———

  时间进入3月末,车市价格战又重新抬头。虽然近几年来,汽车价格相对稳定,但年平均降幅依旧保持在5%以上。

  车价持续下滑,生产材料却一路看涨,制造商不得不选择减配等方式来压缩成本。

  然而问题也随之而来,来自新华信的一份调研报告显示,去年消费者对各细分车型的初始质量满意度,均有不同程度的下降。

  微型车

  在微型车中,“空调系统”和“发动机”两项满意度下降幅度最大。

  由于微型车发动机功率有限,空调制冷性能差,一直是许多车友抱怨的问题。

  据了解,不少微型车为了压缩成本保证利润,不得不尽可能减少舒适性配置,车载音响、电控门窗等电子设备,也就成了首先“缩水”的部件。

  小型车

  在小型车的8项评测指标中,同样是“电子设备及附件”的满意度较低,“转向及操控系统”的满意度则是降幅最大的环节。

  值得注意的是,小型车“车身外部”的满意度有所上升,这也说明了小型车花样繁多的外观,逐渐得到了消费者的认可。

  紧凑型车

  在对去年初始质量满意度的测评指标中,紧凑型轿车“发动机”环节满意度得分最高,“电子设备及附件”环节满意度得分最低。初始质量各环节满意度均低于2006年得分,“转向及操控系统”满意度降幅最大。

  中级车

  关键词:发动机 刹车系统

  在测评指标中,中型轿车“车身外部”环节满意度得分最高,“电子设备及附件”环节满意度得分最低。

  初始质量各环节满意度均低于2006年,其中“发动机”和“刹车系统”满意度降幅最大。

  中大型车

  关键词:刹车系统

  在测评指标中,中大型轿车“车身外部”环节满意度得分最高,“电子设备及附件”环节满意度得分最低。

  初始质量各环节满意度得分均低于2006年得分,其中“刹车系统”满意度降幅最大。

  电子设备

  在所有车型的测评指标中,“电子设备及附件”是得分最低的环节之一,即使在电子设备丰富的中高级轿车中,同样不能令人满意。

  专家说法

  材料缩水车价走低

  追求低价得不偿失

  新华信副总经理朗学红认为, 虽然汽车价格持续走低,然而在降价的背后隐藏的是零部件材质的缩水,这将使企业品牌形象和美誉度受到很大影响,在增加了消费者对该车型不满的同时,也降低了消费者的忠诚度。

  其次,从消费者方面来说,降价能使消费者在购车之时享受价格优惠,但是在汽车质量、舒适性和安全方面都大打折扣,在消费者购买之后的日常使用过程中,会逐渐得到体现。消费者心里追求的是物美价廉,而实际得到的却是低价低质,因此,一味追求低价是得不偿失的。(刘鹏)

编辑:张艳红】
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